Información
Envíos y devoluciones
Esta página explica cómo funciona la entrega de un producto personalizado. Las condiciones vigentes de envío, tiempos y devoluciones se muestran en Shopify al momento de la compra.
Producto personalizado
Cada álbum se produce a partir de las fotografías y decisiones de una pareja específica. Por eso el proyecto solo entra a impresión después de su aprobación.
Tiempos y cobertura
Los tiempos de producción y envío, así como la cobertura disponible, se confirman en la ficha del producto y en el proceso de compra en Shopify.
Incidencias
Si el álbum llega con un daño de transporte o un defecto de producción, la atención se gestiona a través de los canales publicados en el pedido de Shopify.
Quién cobra
El pedido y el cobro los procesa REVELA a través de Shopify. El cobro aparecerá como REVELA en tu estado de cuenta.
Datos del responsable
- Responsable
- REVELA